Privacy policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI KEYS CONCIERGE LIMITED

 

Sicurezza

Signallia Marketing Distribution ha sempre reso la protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni una parte centrale della nostra attività e si impegna a standard elevati di sicurezza delle informazioni, vita privata e trasparenza, incorporando le migliori pratiche del settore e in conformità con gli standard europei riconosciuti.
Proteggiamo i dati dei nostri clienti con più livelli di sicurezza, inclusa la tecnologia di crittografia come HTTPS e Transport Layer Security (TLS).
Per garantire il miglior livello di sicurezza, monitoriamo i nostri servizi e l’infrastruttura sottostante per proteggerli dalle minacce, inclusi spam, malware, virus e altre forme di codice dannosi.
Abbiamo politiche e procedure relative agli incidenti di sicurezza. Ci impegniamo inoltre a fornire ai nostri clienti le informazioni di cui hanno bisogno per soddisfare gli obblighi di segnalazione normativa di GDPR.

Vita privata
Per proteggere la sua privacy Signallia Marketing Distribution impiega la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL), che crittografa le informazioni prima che vengano inviate su Internet. Qualsiasi informazione fornita durante il processo di prenotazione è protetta da questa crittografia. Le informazioni personali raccolte durante il processo di prenotazione non saranno condivise con terze parti non autorizzate.
Vorremmo tenervi informati delle nostre ultime notizie e offerte speciali che potremmo inviarvi elettronicamente. Al momento della registrazione per le email di marketing raduniamo alcune informazioni obbligatorie, tra cui: Titolo, Nome, Cognome e Indirizzo email. Vi potrebbe inoltre essere richiesto di fornire altre informazioni riguardanti le sue preferenze di abbonamento.
Le nostre email di marketing includeranno i dettagli delle nostre ultime offerte è potranno essere personalizzate in base ai dati che accumuliamo su di voi.
Tutte le informazioni che accumuliamo saranno archiviate sui dei server sicuri. Nessuna informazione sarà condivisa con terze società non autorizzate.
Per annullare l’iscrizione alla ricezione di future attività di email marketing, fate clic sul link di annullamento dell’iscrizione che si trova in fondo a ciascuna email.

Dichiarazione GDPR
In conformità con l’articolo 5 della legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali (LOPD), che regola il diritto all’informazione nella radunare i dati, SIGNALLIA MARKETING DISTRIBUTION, SA, con NIF nº A-76539030 , con indirizzo in Av. San Francisco nº 12, Locale A. 38.650 Los Cristianos – Arona? Tenerife, Spagna, è conforme alle normative vigenti e i suoi dati personali sono inclusi in un file, automatizzato o meno, che fa parte del nostro database, al fine di fornire il miglior servizio ai nostri clienti. Cosiddetto file verrà elaborato esclusivamente per lo scopo sopra descritto.

Il nostro responsabile della protezione dei dati / GDPR I rappresentanti dei proprietari e della protezione dei dati possono essere contattati direttamente su questo Email: dpo@signallia.com

I dati personali che vorremmo ricevere da voi, sono:

Tipo di dati personali:
Fonte (laddove Signallia Marketing Distribution S.A. ha ottenuto i dati personali da se non sono stati accumulati direttamente da voi, l’interessato.) Nota se i dati personali sono stati consultati da fonti accessibili al pubblico):

Nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, età.

Diretto o tramite siti Web di terze parti come www.keys-concierge.com, www.book-itnow.com, www.keys-business.com, www.excelhotelsandresorts.es, www.ewaterways.com

I dati personali che raduniamo verranno utilizzati per i seguenti scopi:

Per elaborare e confermare le sue prenotazioni. Gestire il tempo e la frequenza, per scopi personali. La nostra base legale dei dati e per il trattamento dei dati personali:

Obblighi contrattuali.

Tutti gli interessi legittimi perseguiti da noi o da terze parti che utilizziamo sono i seguenti:

Interessi commercial.

Consenso

Acconsentendo alla presente informativa sulla privacy, ci autorizzate a trattare i vostri dati personali in modo specifico per gli scopi identificati.

È richiesto il consenso per Signallia Marketing Distribution S.A per elaborare entrambi i tipi di dati personali, ma deve essere esplicitamente indicato. Laddove vi chiediamo dati personali privati, vi diremo sempre perché e come verranno utilizzate le informazioni.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento contattando questo E-mail dpo@signallia.com e dichiarando che si desidera ritirare il proprio consenso per l’elaborazione totale o parziale. Puo anche aggiornare le sue preferenze su qualsiasi comunicazione email che potreste ricevere da noi.

Rivelazione

Signallia Marketing Distribution S.A. non trasmetterà i suoi dati personali a terzi senza prima aver ottenuto il suo consenso.

Periodo di Memorizzazione
Signallia Marketing Distribution S.A. tratterà i dati personali per la durata del processo di prenotazione e soggiorno e / o occupazione e marketing. Conserveremo i dati personali fino a 7 anni dipendenti dalle transazioni finanziarie.

I tuoi diritti come proprietario dei dati

• In qualsiasi momento, mentre siamo in possesso o in elaborazione dei suoi dati personali, lei, l’interessato, ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni che conserviamo su di voi.

• Diritto di rettifica – l’utente ha il diritto di correggere i dati che teniamo su di voi che sono inprecisi o incompleti.

• Diritto all’oblio – in determinate circostanze è possibile chiedere che i dati in nostro possesso vengano cancellati dai nostri archivi.

• Diritto alla restrizione del processo – quando si applicano determinate condizioni per avere il diritto di limitare il processo.

• Diritto di portabilità: si ha il diritto di trasferire i dati in nostro possesso su un’altra organizzazione.

• Diritto di opporsi: si ha il diritto di opporsi a determinati tipi di elaborazione come la commervializzazione diretta.

• Il diritto di opporsi al trattamento automatizzato, inclusa la diffusione, ha anche il diritto di essere soggetto agli effetti legali dell’elaborazione o della diffusione automatizzata.

• Diritto al controllo giurisdizionale: nel caso in cui Signallia Marketing Distribution S.A. rifiuti la richiesta in base ai diritti di accesso.

• Tutte le richieste di cui sopra verranno inoltrate in caso di coinvolgimento di una terza parte nel trattamento dei dati personali.

Reclamazioni

Nel caso in cui desidera presentare una reclamazione, su come i suoi dati personali siano stati elaborati da Signallia Marketing Distribution SA, o come è stato gestito la sua reclamazione, ha il diritto di presentare una reclamazione direttamente con la protezione dei dati di Signallia Marketing Distribution SA, con il rappresentante Responsabile della protezione dei dati GDPR.

I dettagli dei contatti sono:

Email: dpo@signallia.com

Tel.: +34 822 280 053

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
IL DIPARTIMENTO & GOVERNANCE
RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
REPARTO DI COMPLIANCE & GOVERNANCE
SIGNALLIA MARKETING DISTRIBUTION S.A.
Avda. San Francisco nº 12, Local A.
38.650 Los Cristianos – Arona.
Tenerife, Spain

Dati personali
Secondo il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, i dati personali sono definiti come:

“Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (” interessato “); una persona fisica identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificatore online o uno o più fattori specifici per l’aspetto fisico, fisiologico, identità genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona naturale “.

Come usiamo le tue informazioni

Questa informativa sulla Intimità indica come noi, Signallia Marketing Distribution S.A., raduniamo e utilizziamo i suoi dati personali.

Quando visita il nostro sito Web, potremmo inserire cookie nel suo browser. Utilizziamo i cookie per essere in grado di fornire a un sito Web, un servizio e statistiche migliori. I cookie sono piccoli pezzi di testo inviati dal suo browser, da quasi tutti i siti web che visita. Un archivio di testo dei cookie è memorizzato nel tuo browser web e consente a noi o a terze parti di riconoscerta e rendere più facile la sua prossima visita. Ci aiutano a monitorare il comportamento dei nostri visitatanti. I cookie non ci danno accesso al suo dispositivo o alle sue informazioni personali, a parte i dati che sceglie da condividere con noi.

I cookie possono essere cookie “persistenti” o “di sessione”. I cookie di “Session” sono archiviati in memoria e mai scritti su disco. Quando il browser viene chiuso, gli cookie vengono eliminati in modo permanente. Se i cookie contengono una data di scadenza, è considerato un cookie “persistente”, che verrà rimosso nella data specificata. Possono anche essere cancellati manualmente. Puoi accettare o rifiutare i cookie. I cookie sono accettati in modo presefinoto dalla maggior parte dei browser; se si desidera disabilitarli, potete fare riferimento alla sezione della guida d’uso del browser.

Utilizziamo “I nostril propri” e “cookie di terze parti” sul nostro sito web.

I nostri propri cookie sono impostati da noi. Questi cookie assicurano che il processo di prenotazione venga memorizzato tra le pagine, in modo tale da consentirci di elaborare correttamente la prenotazione e il pagamento. Utilizziamo inoltre i cookie per monitorare le prestazioni del nostro sito Web.
I cookie di “terze parti” sono impostati dai nostri partner di fiducia.

Si prega di consultare l’elenco completo dei cookie in fondo a questa pagina

Utilizziamo i cookie di Google Analytics per poter misurare e tracciare l’utilizzo del nostro sito web. Questo ci aiuta a identificare le aree di miglioramento. Vogliamo anche monitorare quanti dei nostri visitatori effettuano prenotazioni, il che ci aiuta a fare una previsioni e decisioni commerciali.

– Utilizziamo Google Display Network per riorientare i nostri clienti. Puo vedere i nostri annunci su altri siti web, dopo aver visitato il nostro.

– Usiamo Yahoo Gemini Network per essere in grado di indirizzare e riorientare i nostri clienti con pubblicita in altri dispositivi

– Lavoriamo con diversi collaboratori affiliati che pubblicizzano per nostro conto, i loro cookie ci aiutano a vedere se i nostri clienti sono apparsi sul nostro sito web tramite uno degli inserzionisti affiliati, quindi possiamo accreditarli correttamente.

– Usiamo anche i pulsanti social media, ad es. Facebook e Twitter, per permettertvi di connettervi ai suoi reti sociali e condividere contenuti.

Continuando a utilizzare il nostro sito e utilizzando la funzionalità di social media, acconsente all’impostazione dei cookie pertinenti sul tuo dispositivo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare www.allaboutcookies.org.

Perché Signallia Marketing Distribution S.A. deve radunare e archiviare dati personali?

Per consentirci di fornirvi il servizio / l’alloggio che ha prenotato, dobbiamo radunare dati personali per scopi di corrispondenza e / o fornitura di servizi dettagliati. In ogni caso, ci impegniamo a garantire che le informazioni che raduniamo e utilizziamo siano appropriate a tale scopo e non costituiscano un’intrusione alla sua intimità.

Signallia Marketing Distribution S.A. condividerà i miei dati personali con chiunque altro?

Possiamo trasmettere i suoi dati personali a fornitori di servizi di terze parti stipulati a Signallia Marketing Distribution S.A. nel corso del rapporto con noi. Eventuali terze parti con cui possiamo condividere i suoi dati, sono obbligati a conservare i suoi dati in modo sicuro è a usarli solo per soddisfare il servizio che vi forniscono per nostro conto. Quando non avranno più bisogno dei suoi dati per soddisfare questo servizio, disporranno dei dettagli in linea con le procedure di Signallia Marketing Distribution S.A. Se desideriamo trasferire i vostri dati personali a terzi, lo faremo solo dopo aver ottenuto il vostro consenso, a meno che non sia richiesto legalmente di fare altrimenti.

In che modo Signallia Marketing Distribution S.A. utilizzerà i dati personali che raccoglie su di me?

Signallia Marketing Distribution S.A. elaborerà (accumulerà, memorizzerà e utilizzerà) le informazioni fornite in modo compatibile con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE. Ci sforzeremo di mantenere le sue informazioni accurate e aggiornate e non la terremo più a lungo del necessario. Signallia Marketing Distribution S.A. ha richiesto di conservare le informazioni in conformità con la legge, come ad esempio le informazioni necessarie per le tasse sul reddito e scopi di controllo. Per quanto tempo alcuni tipi di dati personali dovrebbero essere mantenuti, possono anche essere disciplinati da specifici requisiti del settore aziendale e pratiche concordate. I dati personali possono essere tenuti in aggiunta a questi periodi a seconda delle esigenze aziendali individuali.

In quali circostanze Signallia Marketing Distribution S.A. mi contatterà?

Il nostro obiettivo non è quello di essere invadenti e ci impegniamo a non fare domande irrilevanti o inutili. Inoltre, le informazioni fornite saranno soggette a misure e procedure rigorose per ridurre al minimo il rischio di accesso o divulgazione non autorizzati.

Posso sapere i dati personali che l’organizzazione detiene su di me?

Signallia Marketing Distribution S.A. su vostra richiesta può confermare quali informazioni abbiamo su di voi e come vengono elaborate. Se Signallia Marketing Distribution S.A. detiene i suoi dati personali, puoi richiedere le seguenti informazioni:

• Identità e dettagli di contatto della persona o dell’organizzazione che ha determinato come e perché elaborare i dati. In alcuni casi, questo sarà un rappresentante nell’UE.
• Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati, se è il caso.
• Lo scopo è la base legale del procedimento
• Se il trattamento è basato sugli interessi legittimi di Signallia Marketing Distribution S.A.
• O in terza parte, informazioni su tali interessi.
• Le categorie di dati personali raccolti, archiviati ed elaborati.
• Destinatari o categorie di destinatari a cui i dati sono / saranno comunicati.
• Se intendiamo trasferire i dati personali a un paese terzo o un’organizzazione internazionale, informazioni su come garantiamo che ciò avvenga in modo sicuro. L’UE ha approvato l’invio di dati personali ad alcuni paesi perché soddisfano uno standard minimo di protezione dei dati. In altri casi, ci assicureremo che siano in atto misure specifiche per proteggere le sue informazioni.
• Per quanto tempo i dati verranno archiviati.
• Dettagli sui diritti dell’utente per correggere, cancellare, limitare o opporsi a tale procedura.
• Informazioni sul suo diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Come presentare una reclamazione all’autorità di vigilanza.
• Se la fornitura di dati personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto, nonché se si è obbligati a fornire i dati personali e le possibili conseguenze del mancato conferimento di tali dati.
• La fonte dei dati personali se non è stata acquisita direttamente da voi.
• Qualsiasi dettaglio e informazione del processo decisionale automatizzato, come il profilo, e qualsiasi informazione significativa sulla logica coinvolta, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale processo.

Quali forme di ID dovrò fornire per accedere?

Signallia Marketing Distribution S.A. accetta le seguenti forme di ID quando vengono richieste informazioni sui suoi dati personali:

Foto I.D. Passaporto o patente di guida
Certificato di nascita
Certificato di residenza corrente.

Dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati / proprietario GDPR:

Il responsabile della protezione dei dati / proprietario GDPR è il proprietario di questa dichiarazione ed è responsabile di garantire che questo registro, venga esaminato in linea con i requisiti di revisione del GDPR.

Una versione corrente di questa dichiarazione è disponibile per tutto il personale e i clienti, attraverso i dettagli di contatto di seguito;

Responsabile della protezione dei dati / dettagli di contatto del proprietario GDPR
Email: dpo@signallia.com
Tel. +34 822 280 053

Indirizzo: COMPLIANCE & GOVERNANCE DEPARTMENT
SIGNALLIA MARKETING DISTRIBUTION, S.A.
Avda. San Francisco nº 12, Local A.
38.650 Los Cristianos – Arona.
Tenerife, Spain

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