Privacy policy

DATENSCHUTZ UND COOKIE RICHTLINIEN

 

 

Sicherheit:
Signallia Marketing Distribution,S.A. hat Datenschutz und Informationssicherheit immer zu einem zentralen Teil ihres Geschäfts gemacht und verpflichtet sich, zu hohen Standards in den Bereichen Informationssicherheit , Datenschutz und Transparenz unter Einbeziehung der besten Praktiken der Branche,in Übereinstimmung mit anerkannten europäischen Standards.

Wir schützen unsere Kundendaten auf mehreren Sicherheitsebenen,einschliesslich Verschlüsselungstechnologien wie HTTPS und Transport-Layer-Security ( TLS).
Um ein Höchstmass an Sicherheit zu gewährleisten ,überwachen wir unsere Dienste und die zugrundelegende Infrastruktur,um sie vor Bedrohungen wie Spam,Malware,Viren und anderen Formen bösartiger Codes zu schützen.
Ausserdem haben wir Richtlinien und Verfahren für Sicherheitsvorfälle eingerichtet.
Wir verpflichten uns auch,unseren Kunden die Informationen zur Verfügung zu stellen,die Sie benötigen,um die Meldepflichten im Rahmen der DSGVO zu erfüllen.

Privatsphäre
Um Ihre Privatsphäre zu schützen ,verwendet Signallia Marketing Distribution S.A. die Secure Sockets Layer Technologie,die Informationen vor dem Versand über das Internet verschlüsselt.
Alle Informationen,die während des Buchungsprozesses gesammelt werden,werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
Wir möchte Sie über unsere neuesten Nachrichten und Sonderangebote auf dem Laufenden halten und Ihnen diese elektronisch zukommen lassen.
Bei der Registrierung für unsere Marketing-E-Mail erheben wir einige obligatorische Informationen wie: Titel,Vorname,Nachname und ihre E-Mail-Adresse.
Sie werden eventuell auch aufgefordert,weitere Informationen zu Ihren Abonnementeneinstellungen anzugeben.
Unsere Marketing-E-Mails enthalten Details zu unseren aktuellsten Angeboten und können auf den Daten basieren,die wir über Sie erfasst haben.
Alle erfassten Informationen werden auf sicheren Servern gespeichert. Keine von uns gespeicherten Informationen werden an nicht autorisierte Drittuternehmen weitergegeben.
Wenn Sie den Empfang zukünftiger E-Mail-Marketingaktivitäten abbestellen möchten,klicken Sie bitte auf den Link zum Abbestellen,der sich am Ende jeder E-Mail befindet.

DGSVO-Erklärung
In Übereinstimmung mit Artikel 5 des Organrechts 15,1999 vom 13.Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD),der das Recht auf Informationen bei der Datenerhebung regelt,entspricht Signallia Marketing Distribution S.A,mit NIF nº A-76539030 und Sitz in der Avda. San Francisco nº 12,Local ,Los Cristainos ,Teneriffa ,Spanien den geltenden Vorschriften. Ihre Daten sind in einer Datei enthalten,automatisiert oder nicht , die Teil unserer Datenbank ist, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.Diese Datei wird ausschliesslich für den vorher beschriebenen Zweck verwendet.
Unsere Datenschutzbeauftragen können unter dpo@signallia.com direkt kontaktiert werden.
Die persönlichen Daten,die wir von Ihnen erheben möchten sind folgende:
Persönlicher Datentypus
Quelle ( Herkunft von der Signallia Marketing Distribution S.A die personenbezogenen Daten hat,wenn Sie nicht direkt von Ihnen erhoben wurden, mit dem Hinweis,wenn auf die personenbezogenen Daten von öffentlich zugänglichen Quellen zugegriffen wurde.):
Name,Adresse,E-Mail-Adresse,Telefonnummer,Alter
Direkt oder über die Websites Dritter wie: www.keys-concierge.com,www.book-itnow.com,www.keys-business.com,www.excelhotelsandresorts.com,www.ewaterways.com
Die von uns erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
Zur Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Reservierung,um Zeit und Anwesenheit unserer Mitarbeiter zu koordieren.
Unsere rechtliche Grundlage für die bearbeitung personenbezogener Daten: vertragliche Verpflichtungen
Jedes ligitime Interesse,das von uns oder von uns einbezogenen Dritten verfolgt wird: Handelsinteressen

Zustimmung
Indem Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen ,geben Sie uns die Erlaubnis,Ihre persönlichen Daten speziell für die angegebenen Zwecke zu verarbeiten.
Es ist erforderlich,dass Signallia Marketing Distribution S.A. alle personenbezogenen Daten verarbeitet,dies muss jedoch ausdrücklich erklärt werden.Wenn wir Sie nach sensiblen persónlichen Daten fragen,klären wir Sie immer darüber auf,warum und wie diese Daten verwendet werden.
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen ,indem Sie sich mit dpo@signallia.com in Verbindung setzen und erkären,dass Sie Ihre Einwilligung zur vollständigen oder teilweisen Verarbeitung widerrufen möchten. Sie können auch Ihre Präferenzen bei allen E-Mails ,die Sie von uns erhalten,ändern

Offenlegung
Signallia Marketing Distribution S.A. gibt Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Folgende Dritte erhalten Ihre Daten im Rahmen der Verabeitungstätigkeiten:
– Keys-Concierge Limited
– Book it now
– Aspirantco
– Excel HR
– eWaterways
– Club Paraiso

Aufbewahrungsfrist
Signallia Marketing Distribution S.A. wird die persönlichen Daten für die Dauer Ihres Buchungsprozesses und Aufenthalts und / oder Beschäftigung und Marketing verarbeiten.Wir speichern die persönlichen Daten bis zu 7 Jahren ,abhängig vonden finanziellen Transaktionen.

Ihre Rechte als Datengegenstand
Zu jeder Zeit ,während wir Ihre persönlichen Daten besitzeen oder verarbeiten,haben Sie als Betroffener ,folgende Rechte:
• Auskunftsrecht – Sie haben das Recht,eine Kopie der Informationen,die wir über Sie besitzen,anzufordern
• Berichtigungsrecht – Sie haben das Recht,die von uns über Sie gespeicherten Daten zu korrigieren,falls Sie ungenau oder unvollständig sind.
• Das Recht gelöscht zu werden – unter bestimmten Umständen können Sie verlangen,dass die Daten,die wir über Sie besitzen ,aus unseren Dateien gelöscht werden
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – wenn bestimmte Bedingungen gelten,um ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung zu haben
• Recht auf Portabilität – Sie haben das Recht ,die von Ihnen gespeicherten Daten an eine andere Organisation zu übertragen
• Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht,bestimmten Arten der Verarbeitung,z.B. Direktmarketing ,zu widersprechen
• Recht auf gerichtliche Überprüfung : Für den Fall,dass Signallia Marketing Distribution S.A. Ihre Anfrage aufgrund von Zugangsrechten ablehnt
• Alle oben genannten Anfragen werden weitergeleitet ,falls Dritte an der Verarbeitung Ihrer Daten beteiligt sind.

Beschwerden
Für den Fall,dass Sie sich darüber beschweren möchten,wie Ihre persönlichen Daten von Signallia Marketing Distribution S.A. verarbeitet werden oder wie Ihre Beschwerde bearbeitet wurde,haben Sie das Recht, sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.
Die Kontaktdaten lauten wie folgt:
E-Mail: dpo@signallia.com
Telefon: +34 822 280 053
Anschrift :
Compliance & Governance Department
Signallia Marketing Distribution S.A
Avda.San Francisco 12 Local A
38650 Los Cristianos – Arona
Teneriffa ,Spanien

Persönliche Daten
Gemäss der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sind personenbezogene Daten definiert als: „ alle Informationen in Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (Datengegenstand); eine indentifizierbare natürliche Person ist eine Person,die direkt oder indirekt identifiziert werden kann,insbesondere durch Bezugname auf einen Identifizierer wie einen Namen,eine Identifikationsnummer,Standortdaten,einen oline-Identifizierer oder einen oder mehrerer Faktoren,die physischer,physiologischer und genetischer Natur sein können und die für die geistige,wirtschafliche,kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person spezifische sind.“

Wie wir Ihre Daten nutzen
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber,wie wir,Signallia Marketing Distribution S.A Ihre persönlichen Dten erheben und nutzen werden.
Wenn Sie unsere Websites besuchen,können wir in Ihren Browser Cookies setzen.Wir verwenden Cookies,um eine bessere Website,Service und Statistiken zur Verfügung zu stellen. Cookies sind kleine Textstücke,die von Ihrem Webbrowser auf fast jeder Website,die sie besuchen,gesendet werden.
Eine Cookie-Textdatei wird in Ihrem Webbrowser gespeichert und ermöglicht es uns,oder Dritten ,Sie zu erkennen und Ihren nächsten Besuch zu erleichtern.Sie helfen uns,das Verhalten unserer Besucher auszuwerten.
Cookies ermöglichen es uns nicht,Zugriff auf Ihr Gerät oder andere persönliche Informationen zu haben,ausser auf die Daten,die Sie mit uns teilen möchten.
Cookies können dauerhaft oder Sitzungscookies sein.Sitzungscookies werden im Speicher gespeichert und niemals auf die Festplatte geschrieben.Wenn der Browser geschlossen wird,wird der Cookie endgültig gelöscht.Wenn die Cookies ein Ablaufdatum erhalten,handelt es sich um ein dauerhaftes Cookie,dass am angegebenen Datum entfernt wird.Sie können auch manuell gelöscht werden.Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen.
Wir verwenden Cookies von Erst- und Drittanbietern auf unserer Website.
Erstanbieter -Cookies werden von unsgesetzt.Diese Cookies stellen sicher,dass Ihr Buchungsprozess zwischen den Seiten gespeichert wird,so dass wir Ihre Buchung und Zahlung ordnungsgemäss verarbeiten können.Wir verwenden Cookies auch,um die Leistung unserer Website überwachen zu können.
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Bitte beachten Sie die vollständige Liste der Cookies am Ende dieser Seite.
– Wir verwenden Cookies von Google Analytics,um die Nutzung unserer Website zu messen und nachzuvollziehen. Dies hilft uns,Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.Wir möchten auch verfolgen,wie viele unserer Besucher Buchungen vornehmen,das hilft uns,Geschäftsprognosen und Entscheidungen zu treffen.
– Wir verwenden Google AdWords,das wichtigste Werbeprodukt von Google.Die Pay-per-Click- Werbung (PPC) von AdWords wird in den Suchergebnissen angezeigt,um den Websiteverkehr und den Umsatz zu steigern.
– Wir verwenden das Google Displaynetzwerk,um unsere Kunden neu auszurichten.Sie können unsere Anzeigen auf anderen Websites sehen,nachdem Sie unsere besucht haben.
– Wir verwenden das Gemini-Netzwerk von Yahoo,um unsere Kunden mit Display -Anzeigen gezielt ansprechen zu können.
– Wir arbeiten mit verschieden Partnern zusammen,die für uns werben.Ihre Cookies helfen uns dabei zu sehen,ob unsere Kunden über einen dieser Werbepartner auf unsere Website gelangt sind,damit wir sie richtig gutschreiben können
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Indem Sie unsere Website und auch die Social-Media-Funktion weiterhin nutzen,stimmen Sie zu,dass die relevanten Cookies in Ihr Gerät gesetzt werden.Für weitere Informationen über Cookies und wie Sie sie deaktivieren können,besuchen Sie bitte www.allaboutcookies.org
Warum muss Signallia Marketing Distribution S.A persönliche Daten erheben und speichern?
Damit wir Ihnen die gebuchte Leistung / Unterkunft zur Verfügung stellen können,müssen wir Daten für Korrespondenzzwecke und / oder detaillierte Dienstleistungen erheben.In jedem Fall sind wir verpflichtet sicherzustellen,das die von uns erhobenen und verwendeten Daten für diesen Zweck geeignet sind und keine Verletzung Ihrer Privatsphäre darstellen.

Wird Signallia Marketing Distribution S.A. meine persönlichen Daten mit anderen teilen?
Wir geben Ihre persönlichen Daten möglicherweise an die von Signallia beauftragten Drittdienstleister weiter. Drittdienstleister , mit denen wir Ihre Daten teilen dürfen,sind verpflichtet,Ihre Daten sicher zu verwahren und sie nur zur Erfüllung des Dienstes zu verwenden,den sie Ihnen in unserem Namen zur Verfügung stellen. Wenn diese Ihre Daten nicht mehr benötigen,um diesen Service zu erfüllen,werden Sie die Informationen gemäss den Vefahren von Signallia Marketing Distribution S.A. entsorgen.Wenn wir ihre sensiblen persönlichen Daten an Dritte weitergeben möchten,werden wir das nur mit Ihrer Zustimmung machen,sofern wir nicht rechtlich dazu verpflichtet sind.

Wie nutzt Signallia Marketing Distribution S.A die persönlichen Daten die über mich erhoben wurden?
Signallia Marketing Distribution wird die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäss der EU-Datenschutzgrundverordnung ( DSVGO) verarbeiten ( sammeln,speichern,verwerten). Wir bemühen uns,Ihre Informationen auf dem neuesten Stand zu halten und werden sie nicht länger als nötig aufbewahren.Signallia Marketing Distribution S.A. muss Informationen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahren,wie beispielsweise Informationen ,die für Einkommensteuer – und Prüfungszwecke benötigt werden.Wie lange bestimmte Arten personenbezogener Daten aufbewahrt werden,kann auch von spezifischen Anforderungen des Unternehmenssektor und der vereinbarten Praxis abhängen.Je nach den individuellen Geschäftsanforderungen können zusätzlich persönliche Daten erhoben werden.

Unter welchen Umständen wird Signallia Marketing Distribution S.A. mit mir Kontakt aufnehmen?
Unser Ziel ist es,nicht aufdringlich zu sein und wir verpflichten uns,keine irrelevanten oder unnötigen Fragen zu stellen.Darüber hinaus unterliegen die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen strengen Regelungen und Verfahren,um das Risiko von unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu minimieren.

Kann ich die persönlichen Daten ,die die Organisation über mich besitzt herausfinden?
Signallia Marketing Distribution S.A. kann bei Ihrer Anfrage bestätigen , welche Informationen wir über Sie haben und wie diese verarbeitet werden. Falls Signallia Marketing Distribution S.A. persönliche Daten über Sie hat,können Sie die folgenden Informationen anfordern :
• Identifizieren Sie die Vertragsdetails der Person oder Organisation,die festgelegt hat,wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden. In einigen Fällen wird dies ein Vertreter in der EU sein
• Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten,falls möglich
• Der Zweck der Verarbeitung sowie die rechtliche Grundlage der Verarbeitung
• Wenn die Verarbeitung auf den berechtigten Interessen von Signallia Marketing Distribution S.A. oder Drittanbietern beruht
• Die Kategorien personenbezogener Daten,die erhoben,gespeichert und verarbeitet werden
• Empfänger oder Kategorien von Empfängern,denen die daten mitgeteilt werden
• Falls wir beabsichtigen,die persönlichen Daten an ein Drittland oder internationale Organisation zu übermitteln gewähleisten wir ,das diese Informationen sicher übermittelt werden.Die EU hat der Übermittlung persönlicher Daten an einige Länder zugestimmt,weil sie ein Mindestmass an Datenschutz erfüllen.In anderen Fällen werden wir sicherstellen,dass spezifische Massnahmen zur Sicherung Ihrer Informationen ergriffen werden.
• Wie lange die Daten gespeichert werden
• Einzelheiten zu Ihren Rechten zur Korrektur,Löschung,Einschränkung oder Ablehnung einer solchen Verarbeitung
• Informationen über Ihr Recht,die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Wie man eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreicht
• Ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung darstellt oder die Vorraussetzung für den Abschluss eines Vertrages ist,und ob Sie verpflichtet sind ,die personenbezogenen Daten anzugeben und die möglichen Folgen der Nichtbereitstellung dieser Daten zu melden.
• Die Quelle der persönlichen Daten,wenn sie nicht direkt von Ihnen erhoben wurden
• Alle Details und Informationen zur automatisierten Entscheidungsfindung,wie zum Beispiel Profiling,una alle sinnvollen Informationen über die betreffende Technik,sowie deren Bedeutung und die Konsequenzen einer solchen Verarbeitung.

Welche Art von Dokument muss ich vorweisen,um darauf zugreifen zu können?
Signallia Marketing Distribution S.A. akzeptiert die folgenden Ausweisdokumente,wenn Informationen über Ihre persönlichen Daten angefordert werden:
Personalausweis,Reisepass oder Führerschein
Geburtsurkunde
Nachweis über aktuelle Adresse

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Er ist der Verantwortliche dieser Erklärung und ist dafür zuständig,dass diese Aufzeichnungen im Einklang mit Überprüfungsanforderungen der DSGVO gebracht werden.
Eine aktuelle Erklärung steht allen Mitarbeitern und Kunden über die untenstehenden Kontaktdaten zur Verfügung
Datenschutzbeauftragte / Verantwortlicher der DSGVO
Email: dpo@signallia.com
Telefon: +34 822 280 053
Anschrift: Compliance & Governance Department
Signallia Marketing Distribution S.A
Avda. San Francisco Nr. 12 Local A
38650 Los Cristianos – Arona
Teneriffa , Spanien

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